Nous prenons votre vie privée au sérieux et n'utiliserons vos informations personnelles que pour gérer votre compte et vous fournir les produits et services que vous nous avez demandés. Nous ne vendrons, ne partagerons ni n'utiliserons jamais vos informations personnelles à d'autres fins que celles décrites ici.
GDPR LOCAL est une plateforme de conformité au GDPR qui fournit des services au titre de l'article 27 et aide les utilisateurs à remplir leurs obligations de conformité au GDPR.
À PROPOS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Cette politique définit la manière dont nous utiliserons et partagerons les informations que vous nous fournissez ou que vous nous permettez d'obtenir auprès de tiers. Cette politique décrit votre relation avec GDPR Local Ltd en ce qui concerne ce site web et notre site web eugdprrep.com. Ce document ne représente en aucun cas un accord entre vous et GDPR Local Ltd [GDPRLOCAL] autre que celui décrit ici.
QUI NOUS SOMMES ET COMMENT NOUS CONTACTER
GDPRLOCAL est un nom commercial de GDPR Local Ltd qui est enregistré en Angleterre et en tant que contrôleur de données enregistré auprès de l'Information Commissioner's Office en vertu de la loi sur la protection des données 2018. Le délégué à la protection des données est : Adam Brogden. Vous pouvez nous contacter de l'une des manières suivantes :
Par courriel : [email protected]
Par téléphone : +44 1772 217800 [heures de bureau]
Par le biais de notre site web : https://gdprlocal.com/
Par courrier : Adam Brogden, C/O GDPR Local Ltd. The Belfry, Lytham, FY84NW
COMMENT MODIFIER VOS PRÉFÉRENCES
Vous pouvez consulter notre site web pour nous contacter et modifier vos préférences à tout moment. Cela inclut également l'exercice de vos droits en vertu du GDPR, comme suit :
- ● le droit d'accès à vos données à caractère personnel
- ● droit à l'effacement ["droit à l'oubli"]
- ● le droit de s'opposer au traitement des données à caractère personnel
- ● le droit de restreindre le traitement des données à caractère personnel.
- ● le droit à la portabilité [pour transférer vos données vers une autre plateforme].
- ● droit de rectification [vos données doivent être corrigées]
Nous prenons vos droits au sérieux et vous répondrons toujours rapidement et de manière professionnelle.
COMMENT NOUS FONCTIONNONS
Nous opérons conformément aux principes du GDPR de l'UE et du GDPR du Royaume-Uni et suivons les directives relatives à la protection des données. Nous nous engageons à protéger vos droits personnels et permettons à tous les utilisateurs de modifier ou de retirer leurs options de consentement à tout moment. Nous vous indiquerons également comment déposer une plainte auprès des autorités compétentes, à savoir l'Information Commissioner's Office (bureau du commissaire à l'information).
À QUI S'APPLIQUE CETTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Cette politique concerne les utilisateurs/visiteurs de nos sites web, les utilisateurs de nos services, toute personne qui nous contacte et tous les autres tiers. Une inscription peut être requise et si vous ne souhaitez pas vous inscrire, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser tous les services de ce site. Le traitement de vos données est nécessaire pour vous offrir ces services. Cette politique s'applique aux personnes qui se sont enregistrées auprès de GDPRLOCAL en tant que client, affilié, utilisateur, administrateur ou en toute autre qualité.
Nous respectons les droits de toutes les personnes concernées. Nous nous efforçons d'agir de manière conforme et répondrons toujours rapidement et professionnellement à toute demande.
À QUOI S'APPLIQUE CETTE POLITIQUE
Cette section décrit la base légale du traitement de vos données et s'applique aux informations vous concernant que vous choisissez de nous fournir ou que vous nous autorisez à collecter. Nous exerçons nos droits en vertu de la base légale du consentement car vous êtes libre à tout moment de vous inscrire pour utiliser ce service et de consentir à recevoir des informations de notre part ou à tout moment de choisir de cesser d'utiliser ce service et de retirer votre consentement. Nous respecterons toujours votre décision de retirer votre consentement.
Les informations que nous recueillons et utilisons sont les suivantes :
En tant que client ou client potentiel :
- les informations que nous recueillons lorsque vous visitez nos sites
- les informations que nous recueillons à votre sujet auprès de nos fournisseurs de données tiers
- les informations que vous fournissez au cours du processus d'enregistrement,
- les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez nos services,
- les informations que vous fournissez sous forme de documents, de feuilles de calcul ou d'autres matériels
- les informations que nous recueillons sur la manière dont vous utilisez le site web,
- les informations données et stockées dans le cadre de notre relation permanente
- les informations que nous recueillons lors des visites et de toutes les autres interactions et échanges.
CHAMP D'APPLICATION DU TRAITEMENT
Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons des informations vous concernant par le biais de nos formulaires de collecte de données, de cookies et en utilisant notre connexion au suivi des visiteurs et à des produits similaires. En visitant notre site et en choisissant de naviguer sur nos pages, en fournissant ou en soumettant vos données personnelles sur ce site, que ce soit dans les champs marqués comme obligatoires ou autrement, vous affirmez votre accord pour que ces informations soient utilisées conformément à la présente politique de confidentialité. Vous pourrez retirer cet accord à tout moment par les méthodes décrites. Nous respectons tous vos droits en vertu du GDPR.
Une fois que nous avons vos coordonnées, nous pouvons vous contacter par e-mail, par les médias sociaux et/ou par téléphone pour vendre nos produits, discuter de vos besoins et vous aider à utiliser nos services. Nous exerçons le droit, en vertu de l'intérêt légitime, de traiter vos données et agissons conformément au règlement britannique sur la protection de la vie privée et les communications électroniques (PECR) et à la directive sur la vie privée et les communications électroniques (ePrivacy) pour effectuer des appels et envoyer des courriels. Toutefois, nous respectons vos droits en vertu de toutes les réglementations et répondrons toujours aux demandes d'arrêt, d'oubli, d'opposition au traitement, de correction de vos données et de portabilité des données.
En outre, lorsque vous demandez à être rappelé, nous exerçons notre droit au titre de l'intérêt légitime afin de vous rappeler et de vous envoyer des informations marketing par courrier électronique, comme décrit sur le site.
Après votre visite et/ou lorsque vous avez décidé d'utiliser notre site et nos services, nous vous enverrons des mises à jour de votre compte, des informations d'assistance, des offres connexes et d'autres informations nécessaires à la fourniture de services dans le cadre des conditions convenues de notre contrat et en adoptant la base légale de la nécessité d'exécuter un contrat. Nous respecterons à tout moment vos droits en vertu du GDPR et répondrons toujours aux demandes que vous avez formulées, en exerçant vos droits, comme le prévoit le GDPR.
En continuant à utiliser ce site web, vous acceptez que des informations soient collectées à partir de votre appareil au moyen de cookies ou d'autres technologies, aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité, dans le cadre de notre processus de génération de leads et de publicité, y compris l'affichage de publicités ciblées basées sur les informations fournies.
MODIFIER VOS PRÉFÉRENCES ET VOUS DÉSINSCRIRE À UNE DATE ULTÉRIEURE
Une fois que vous avez fourni vos données et/ou votre consentement implicite ou explicite, vous pouvez toutefois contrôler si vous continuez à recevoir des communications ou à voir des publicités de notre part. La manière la plus simple de modifier vos préférences et de retirer votre consentement est de nous contacter directement, mais vous pouvez également retirer votre consentement en fonction du canal de communication :
Poste : Vous pouvez retirer votre consentement à la prospection postale de quiconque en ajoutant vos coordonnées au Service de préférence postale. Pour plus de détails, veuillez consulter le site www.mpsonline.org.uk
E-mail ou SMS (message texte) : Vous pouvez vous désinscrire de la liste des destinataires des communications marketing par courrier électronique ou par SMS d'un tiers en suivant les instructions figurant dans tout courrier électronique que ce tiers vous envoie (généralement un lien "se désinscrire" ou "STOP").
Appels téléphoniques : Pour retirer votre consentement aux appels en direct ou automatisés de quiconque, vous pouvez ajouter votre nom au service de préférence téléphonique qui est géré à l'adresse suivante : www.tpsonline.org.uk.
Vous pouvez également refuser à tout moment de recevoir des communications par l'une des méthodes décrites ci-dessus en nous envoyant un courrier électronique à l'adresse suivante : [email protected].
Médias sociaux et en ligne : Vous pouvez configurer vos préférences en matière de publicité sur les médias sociaux en accédant à vos paramètres ou options de préférence sur la plateforme concernée. Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité personnalisée sur un site web que vous visitez, vous pouvez généralement vous désinscrire directement par le biais de la politique de confidentialité du site web auquel vous accédez. Vous pouvez également vous désinscrire de ce type de publicité en visitant la plateforme de désinscription de l'IAB à l'adresse www.youronlinechoices.com. Veuillez noter que cette plateforme et d'autres vous permettent de refuser la publicité basée sur les centres d'intérêt diffusée par les membres inscrits.
COMMENT NOUS STOCKONS ET TRAITONS VOS DONNÉES
Les données relatives à votre compte seront collectées, stockées et traitées principalement au Royaume-Uni. Lorsque nous transférons des données en dehors du Royaume-Uni ou de l'Union européenne, nous veillons à prendre toutes les précautions administratives et techniques raisonnables pour protéger ces données. Vos données seront conservées pendant trois ans après notre dernière interaction, afin de vous proposer des mises à jour et des offres susceptibles de vous intéresser. Nous faisons appel à des tiers reconnus pour fournir des services de génération de prospects, contribuer à la publicité, exploiter notre entreprise, effectuer des paiements, gérer nos comptes d'entreprise et fournir des services bancaires, ainsi que d'autres fonctions commerciales courantes. Nous conservons les données relatives aux transactions, aux paiements et aux commandes pendant une période pouvant aller jusqu'à 7 ans ou aussi longtemps que l'exigent les réglementations financières et d'entreprise du Royaume-Uni. Ces tiers peuvent opérer en dehors du Royaume-Uni et de l'Union européenne.
NOS OBLIGATIONS
Nous sommes un contrôleur de données en ce qui concerne les informations que vous nous fournissez. Par conséquent, nous sommes légalement responsables de la manière dont ces informations sont traitées.
Nous nous efforcerons toujours de nous conformer au GDPR de l'UE et au GDPR du Royaume-Uni GDPR [2018], à la directive ePrivacy et au PECR dans la manière dont nous utilisons et partageons vos données personnelles. Cela signifie notamment que nous n'utiliserons vos données à caractère personnel :
- de manière équitable et licite,
- comme indiqué dans la législation et la présente politique,
- que dans la mesure nécessaire à ces fins.
Nous traiterons nous-mêmes vos données personnelles en tant que sous-traitant. Nous prendrons des précautions raisonnables pour sauvegarder les informations personnelles que vous nous fournissez.
Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants ou que nous partageons vos données avec des responsables conjoints du traitement, nous veillons à ce que des garanties, des contrats, des conditions et des accords de partage des données appropriés soient mis en place, y compris des CSC.
Si vous avez des demandes concernant vos informations personnelles ou des questions sur notre politique de confidentialité, notre site web ou nos services, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessus. Nous sommes amicaux et professionnels et nous vous aiderons toujours.
LES PRODUITS D'ANALYSE ET DE DONNÉES DÉRIVÉES
Parfois, vos données seront utilisées à des fins d'analyse ou pour créer des produits de données. Dans ce cas, les informations sont agrégées et, dans la mesure du possible, rendues anonymes, conformément au code de pratique du commissaire à l'information. Là encore, ces produits sont de nature commerciale.
TROISIÈME PARTIE
Nous ne partageons pas systématiquement vos données avec des tiers et nous ne les vendons jamais. Nous faisons appel à des tiers soigneusement sélectionnés pour gérer/exploiter notre entreprise et développer de nouvelles activités.
SOURCE DE VOS DONNÉES
Nous n'achetons pas de listes de marketing, mais nous faisons appel à des tiers et à des services en ligne pour nous aider à identifier des clients potentiels et à soutenir notre activité de développement commercial.
Par exemple :
1. nous utilisons un logiciel de suivi pour identifier les entreprises qui visitent notre site.
2. nous utilisons des systèmes de vérification des courriels pour identifier les contacts de ces entreprises.
3. nous utilisons LinkedIn pour contacter les représentants de ces entreprises et nous mettre en relation avec eux.
4. nous utilisons Mailchimp pour envoyer des courriels à ces contacts.
5. nous stockons des données dans nos systèmes de gestion de la relation client (CRM) tels que HubSpot
6. Nous utilisons des informations pour mener nos campagnes publicitaires
7. Nous utilisons Sopro.io comme partenaire marketing pour identifier les entreprises susceptibles d'être intéressées par nos produits et services.
Cette approche est conforme au GDPR et au PECR.
Lorsque nous faisons appel à des tiers, nous veillons à ce que ces sociétés respectent toutes les réglementations et assurent la sécurité de vos données. Il s'agit notamment de s'assurer qu'elles mettent en œuvre les meilleures pratiques en matière de mesures de sécurité afin d'éviter la perte de vos informations personnelles ou l'accès non autorisé à celles-ci. Lorsqu'elles sont valides, appropriées, vérifiées et soumises à des obligations légales, les tierces parties sont également tenues de répondre aux demandes de rectification ou d'effacement dans un délai de 72 heures à compter de leur réception.
SÉCURITÉ
Nous signalerons toute violation ou violation potentielle aux autorités compétentes dans les 24 heures, et à toute personne affectée par une violation dans les 72 heures. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'utilisation des données, veuillez nous contacter.
INTÉRÊTS LÉGITIMES
Dans certains cas, nous collectons, stockons et traitons vos données en vertu de la base légale du GDPR, à savoir l'intérêt légitime. Lorsque c'est le cas, nous avons réalisé des évaluations d'équilibre appropriées pour protéger les droits des personnes concernées.
NOUS CONTACTER, EXERCER VOS DROITS.
Si vous avez des questions ou des commentaires sur la présente politique de confidentialité, si vous souhaitez exercer vos droits à l'information en rapport avec les données personnelles que vous avez partagées avec nous ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter le délégué à la protection des données à GDPRLOCAL. Si elles sont valables, appropriées, vérifiées et soumises à des obligations légales, nous traiterons les demandes d'objection, de rectification ou d'effacement dans un délai de 30 jours à compter de leur réception par nos soins. Nous traiterons les demandes de renseignements dans un délai de 30 jours. Les réponses aux demandes de renseignements sont généralement gratuites, mais nous nous réservons le droit de facturer les demandes excessives ou infondées. Nous respectons pleinement la législation relative à la protection des données et nous apporterons notre concours à toute enquête ou demande émanant des autorités compétentes.
Cette politique peut être mise à jour de temps à autre - en cas de changements importants, nous vous contacterons à l'adresse électronique fournie. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous avez également le droit de vous plaindre - si vous n'êtes toujours pas satisfait, vous pouvez contacter l'ICO à l'adresse suivante : ico.org.uk.