Il primato della trasparenza sulla tecnologia nelle richieste del GDPR

Nell'odierno mondo guidato dai dati, il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è emerso come un quadro cruciale per la salvaguardia dei dati personali delle persone. In base al GDPR, le persone hanno il diritto di richiedere l'accesso ai propri dati personali attraverso meccanismi come le richieste di accesso ai soggetti (SAR) e il diritto alla cancellazione (RTE). Mentre la tecnologia svolge un ruolo significativo [...]

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Tracciabilità

In qualità di rappresentante ai sensi dell'articolo 27, vi aiuteremo sempre se ricevete un SAR, un RTE o un altro reclamo sulla protezione dei dati. È sempre meglio evitarli del tutto, ma la maggior parte delle aziende riceverà prima o poi richieste relative al GDPR. Ex dipendenti scontenti, clienti infastiditi, truffatori malintenzionati sono fonti comuni di SAR e purtroppo possono risultare [...]

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Come gestire una richiesta di accesso ai soggetti

Lo abbiamo già detto in precedenza, ma continuiamo a vedere un numero enorme di richieste di accesso ai dati da parte degli interessati. Una SAR è una richiesta fatta da o per conto dei soggetti interessati che concede il diritto di ottenere una copia di tutti i dati personali che un'organizzazione ha raccolto su di loro. Si tratta di richieste piuttosto [...]

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Richiesta di accesso ai soggetti (SAR) Empatia

Esistono molte definizioni di empatia, ma la definizione di Wikipedia è: "la capacità di comprendere o sentire ciò che un'altra persona sta provando all'interno dei suoi termini di riferimento". È un po' troppo profondo per un lunedì, ma credo che sia una considerazione molto importante quando si risponde a qualsiasi tipo di segnalazione o reclamo GDPR. [...]

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Quando possiamo rifiutarci di soddisfare una SAR (richiesta di accesso ai soggetti)?

Molte aziende ricevono SAR quasi ogni giorno. Non tutte le comunicazioni di sospetto sono pertinenti e molte di esse potrebbero provenire da persone che le emettono per motivi privati o per ottenere entrate finanziarie. Consultate questo articolo e scoprite quali sono le situazioni in cui potete rifiutare [...]

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Sapete come riconoscere una SAR?

Ai sensi del regolamento GDPR esistono alcuni diritti che gli interessati possono ottenere. Uno di questi diritti è il diritto di accesso. Il diritto di accesso, comunemente indicato come accesso del soggetto, conferisce alle persone il diritto di ottenere una copia dei propri dati personali, nonché altre informazioni supplementari. Aiuta le persone a [...]

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Fate attenzione alle e-mail, agli sms e anche alle lettere per posta

Un post breve ma molto utile per ricordarvi di fare molta attenzione quando inviate e-mail, messaggi di testo o anche lettere per posta. Avrete a che fare con un numero elevato di SAR anche se avete inviato un'e-mail molto amichevole e del tutto legittima ai vostri clienti, ma avete dimenticato di inserire i vostri soliti dati di contatto nominativi. [...]

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