Il Contratto quadro di servizio GDPRLocal e le Condizioni aggiuntive ivi contenute regolano i nostri prodotti, servizi e rapporti con i clienti.
Non è previsto alcun obbligo di acquisto dei servizi. Non è necessaria una carta di credito per registrarsi e, una volta effettuata la registrazione, i servizi possono essere acquistati e attivati in qualsiasi momento.
Il presente Contratto quadro di prestazione di servizi (“Contratto”) disciplina la fornitura di servizi da parte di GDPRLocal Ltd (“GDPRLocal”, “noi”, “ci”) all’organizzazione indicata nel profilo dell’account del Cliente (“Cliente”, “voi”).
1.1 Struttura del contratto. Il presente Contratto è costituito da:
1.2 Ordine di precedenza. In caso di conflitto tra i documenti, si applica il seguente ordine di precedenza:
Le clausole contrattuali standard incorporate per riferimento nell’Accordo sul trattamento dei dati prevarranno su tutti gli altri documenti per quanto riguarda le materie da esse espressamente disciplinate.
(a) Intestazione fissa. Il presente Contratto quadro di servizi (di seguito “Intestazione MSA”), una volta accettato dal Cliente al momento della registrazione della Società, costituisce il contratto quadro di riferimento del Cliente e non potrà essere modificato unilateralmente da GDPRLocal durante la durata del contratto.
(b) Documenti allegati. L’Intestazione dell’MSA incorpora per riferimento i seguenti documenti (di seguito denominati singolarmente “Documento allegato”), così come pubblicati di volta in volta da GDPRLocal all’indirizzo https://gdprlocal.com/terms:
(i) l’accordo sul trattamento dei dati;
(ii) gli allegati relativi al servizio; e
(iii) il listino prezzi.
A fini probatori, al momento della registrazione della Società e in occasione di ogni attivazione del Servizio, viene acquisita un’istantanea delle Inclusioni allora in vigore (identificate tramite l’ID versione), in conformità con la clausola 4.
(c) Aggiornamenti da parte di GDPRLocal. GDPRLocal può aggiornare di tanto in tanto un’Inclusione, a condizione che:
(i) GDPRLocal invia al Cliente un preavviso scritto di almeno trenta (30) giorni in merito a qualsiasi modifica sostanziale (la “Notifica di aggiornamento”), indirizzato al referente del Cliente indicato nel profilo dell’account del Cliente;
(ii) l’Avviso di aggiornamento identifica l’Inclusione interessata, riassume la modifica e specifica la data di entrata in vigore proposta e il nuovo ID della versione;
(iii) gli aggiornamenti di natura non sostanziale (comprese le correzioni di formattazione, i chiarimenti che non modificano i diritti o gli obblighi sostanziali e le modifiche imposte dalla legge) possono essere apportati senza preavviso, ma devono essere registrati nel “Inclusion Change Log” di GDPRLocal (registro manuale tenuto ai sensi della norma D17).
(d) Diritti del Cliente in caso di aggiornamento sostanziale. Qualora il Cliente sollevi un’obiezione ragionevole a un aggiornamento sostanziale notificato ai sensi della clausola 1.3(c), il Cliente può, prima della data di entrata in vigore proposta:
(i) accettare l'aggiornamento continuando a utilizzare il Servizio interessato dopo la data di entrata in vigore;
(ii) recedere dal Servizio in questione per motivi di convenienza, previa comunicazione con scadenza entro la data di entrata in vigore proposta, senza ulteriori addebiti o penali, indipendentemente da eventuali restrizioni relative alla durata minima previste nell’Allegato relativo al Servizio; oppure
(iii) richiedere a GDPRLocal di continuare a fornire il Servizio in questione in base alla versione precedente dell’Inclusione (richiesta che GDPRLocal potrà accettare o rifiutare a propria discrezione; in caso di rifiuto, si applica il diritto del Cliente di cui al punto (ii)).
Qualora il Cliente non risponda entro la data di entrata in vigore proposta, l’aggiornamento si considera accettato.
(e) Data di entrata in vigore. Fatto salvo quanto previsto dalla clausola 1.3(d), un’Inclusione aggiornata entra in vigore alla data specificata nell’Avviso di aggiornamento e diventa la versione vigente ai fini di qualsiasi successiva attivazione del Servizio. I Servizi attivi per i quali il Cliente abbia validamente esercitato il diritto di cui alla clausola 1.3(d)(iii) continuano a essere regolati dalla versione precedente dell’Inclusione fino al successivo rinnovo o alla cessazione.
(f) Canoni relativi agli aggiornamenti del Listino prezzi. A scanso di equivoci, gli aggiornamenti del Listino prezzi non incidono sui canoni di abbonamento applicabili ai Servizi già attivati in base a un Listino prezzi precedente; tali canoni sono disciplinati dal relativo Documento di attivazione del servizio e dall’adeguamento all’IPC di cui alla clausola 5.3.
Il Cliente è la persona giuridica che crea un Account e accetta i presenti Termini. Laddove il Cliente agisca in qualità di Titolare del trattamento, Responsabile del trattamento o in altro ruolo definito ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, i riferimenti a tale ruolo contenuti in qualsiasi Allegato al Servizio o nell’Accordo sul trattamento dei dati devono essere interpretati come riferimenti al Cliente che agisce in tale veste.
3.1 Accettazione e data di entrata in vigore. Il Cliente accetta le presenti Condizioni generali creando un account GDPRLocal e confermando l’accettazione tramite il portale GDPRLocal (la “Data di accettazione”). Le presenti Condizioni generali entrano in vigore e diventano vincolanti dalla data in cui il Cliente attiva per la prima volta un Servizio (la “Data di entrata in vigore”), tramite il portale GDPRLocal o mediante conferma scritta accettata da GDPRLocal.
3.2 Entrata in vigore a partire dalla Data di Accettazione. Le seguenti clausole entrano in vigore a partire dalla Data di accettazione e si applicano durante qualsiasi periodo compreso tra la Data di accettazione e la Data di entrata in vigore (il “Periodo di pre-attivazione”): clausola 6.1 (Responsabilità del Cliente), clausola 7 (Riservatezza), clausola 8 (Proprietà intellettuale), clausola 17 (Accordo completo) e clausola 18 (Legge applicabile e giurisdizione).
3.3 Assenza di obblighi relativi al Servizio durante la fase di pre-attivazione. Durante il Periodo di pre-attivazione, nessun Servizio è in vigore, non sono dovuti canoni e nessuna delle parti ha l’obbligo di fornire o pagare i Servizi. Ciascuna delle parti può recedere dalle presenti Condizioni generali prima della Data di entrata in vigore mediante comunicazione scritta all’altra parte.
Il presente Contratto resterà in vigore a tempo indeterminato fino alla sua risoluzione ai sensi della clausola 12. Il Cliente potrà mantenere attivo un account GDPRLocal anche in assenza di Servizi attivi.
Qualsiasi durata minima specifica per un Servizio, indicata nel relativo Allegato ai Servizi, si applica in aggiunta alla presente clausola e prevale su di essa per tutta la durata del Servizio in questione. La risoluzione del presente Contratto comporterà la chiusura dell’account GDPRLocal del Cliente e la cessazione di qualsiasi Servizio attivo, in conformità con gli Allegati ai Servizi applicabili.
Il presente Accordo di Servizio (MSA) e gli Allegati relativi ai Servizi definiscono i servizi disponibili (“i Servizi”).
4.1 Attivazione facoltativa e su richiesta. Tutti i servizi sono considerati facoltativi e possono essere attivati in qualsiasi momento dal Cliente tramite la piattaforma GDPRLocal, oppure mediante richiesta scritta da parte del Cliente e conferma scritta da parte di GDPRLocal (è sufficiente un’e-mail). Non è richiesto alcun accordo separato o emendamento per l’attivazione del Servizio. Ogni attivazione costituisce conferma che il Cliente desidera ricevere il Servizio in questione e accetta il Programma del Servizio applicabile e i relativi costi.
4.2 Registro di attivazione del servizio. Quando un servizio viene attivato, GDPRLocal crea un Registro di attivazione del servizio, ovvero la registrazione dell’evento di attivazione archiviata dal sistema. Il Registro di attivazione del servizio è da considerarsi a corredo del presente Contratto; non costituisce parte integrante del Contratto né di alcun Allegato al servizio. Un servizio può essere attivato tramite (a) accettazione all’interno del portale tramite la piattaforma GDPRLocal, oppure (b) accordo scritto tra le parti (è sufficiente un’e-mail). Il Registro di attivazione del servizio riporta: il servizio attivato; la data di inizio del servizio (data e ora dell’attivazione); il metodo di attivazione; le scelte relative all’ambito di applicazione e altri valori forniti dal Cliente al momento dell’attivazione (compresi, ove applicabile, i valori che compilano la Dichiarazione di lavoro del relativo Allegato di servizio); la tariffa applicabile prevista dal Listino prezzi in vigore al momento dell’attivazione; e la Durata iniziale e i termini di rinnovo secondo il relativo Allegato di servizio. Ad ogni attivazione, GDPRLocal invierà al Contatto del Cliente un’e-mail contenente il Registro di attivazione del servizio, che include: (i) la conferma dell’evento di attivazione; (ii) una copia del Contratto Quadro di Servizi (Master Services Agreement) nella versione vigente al momento dell’attivazione (il “MSA in vigore al momento”), con la Dichiarazione di Lavoro del relativo Allegato di Servizio compilata con i valori di attivazione del Cliente, ove applicabile; e (iii) i link alle Inclusioni attive presso gli URL ospitati da GDPRLocal. L’e-mail contenente il “Service Activation Record” costituisce parte integrante del “Service Activation Record” stesso e fornisce al Cliente una documentazione completa, contrassegnata dalla versione, dei termini contrattuali in vigore al momento dell’attivazione. Ciascun Servizio attivato sarà regolato dall’Allegato ai Servizi applicabile. Le registrazioni elettroniche conservate da GDPRLocal relative alle attivazioni dei Servizi costituiscono prova conclusiva dell’attivazione del Servizio in questione.
4.3 Separazione dei registri. Le informazioni relative al Cliente (persona giuridica, sede legale, dati di fatturazione principali, amministratori dell’account, referente del Cliente) vengono acquisite al momento della creazione dell’account e gestite dal Cliente nel proprio profilo dell’account. Il Registro di attivazione del servizio registra solo i dati relativi a ciascun evento di attivazione indicati nella clausola 4.2 e non acquisisce nuovamente le informazioni a livello di account. Il Cliente può aggiornare il proprio profilo dell’account in qualsiasi momento tramite il portale GDPRLocal o mediante comunicazione scritta a GDPRLocal.
4.4 Coesistenza di ruoli previsti dalla normativa. Qualora il Cliente attivi più di un Servizio che dia luogo a un conflitto tra ruoli normativi (ad esempio, il ruolo di Rappresentante ai sensi dell’articolo 27 e dell’articolo 14 e quello di Responsabile della protezione dei dati per lo stesso Cliente), le parti dovranno documentare per iscritto le modalità di gestione del conflitto, ivi compresa l’assegnazione di soggetti diversi all’interno dell’organizzazione di GDPRLocal (o di un’affiliata, a seconda dei casi) a ciascun ruolo.
5.1 Inizio della fatturazione. I canoni relativi ai servizi in abbonamento decorrono dalla data di attivazione del servizio in questione (la “Data di inizio del servizio”), salvo diversa indicazione. A seguito dell’attivazione, potrebbero sorgere servizi aggiuntivi fatturabili e costi per il superamento dei limiti previsti, derivanti dall’utilizzo, da richieste o da segnalazioni.
5.2 Canoni di abbonamento e cadenza di fatturazione. Laddove i servizi siano forniti su base di abbonamento, i canoni di abbonamento applicabili sono registrati nel relativo Registro di attivazione del servizio al momento dell’attivazione e riflettono il Listino prezzi in vigore a tale data. Il Cliente può optare per la fatturazione mensile o annuale al momento dell’attivazione. La fatturazione annuale può essere offerta con uno sconto, applicato al momento della fatturazione. Il Listino prezzi riporta i canoni di abbonamento standard (non scontati). Tutti i canoni sono al netto dell’IVA e di qualsiasi altra imposta applicabile. I canoni di abbonamento non sono rimborsabili.
5.3 Adeguamento annuale delle tariffe (CPI). GDPRLocal può aumentare le tariffe di abbonamento e qualsiasi costo ricorrente in occasione di ogni ricorrenza annuale della Data di inizio del Servizio. Qualsiasi aumento sarà legato alla variazione percentuale dell’Indice dei Prezzi al Consumo (CPI) pubblicato dall’Ufficio Nazionale di Statistica del Regno Unito nei dodici (12) mesi precedenti, con un limite massimo del cinque per cento (5%) in qualsiasi periodo di dodici mesi. GDPRLocal fornirà al Cliente un preavviso scritto di almeno trenta (30) giorni in merito a tale aumento.
5.4 Servizi inclusi: consulenza e supervisione. Per i servizi forniti su base continuativa, inclusi i servizi DPO e i servizi di governance dell’IA (AIGo), il canone di abbonamento comprende un ragionevole supporto di consulenza continuativa e ragionevoli attività di supervisione, in ciascun caso proporzionati alla natura, alla portata, al profilo di rischio e al livello di attività del Cliente, come determinato da GDPRLocal agendo in modo ragionevole e in buona fede. Tali servizi non sono forniti su base illimitata e non includono la responsabilità per il processo decisionale operativo o l’esecuzione.
5.5 Servizi e attività aggiuntivi fatturabili. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi qualora i servizi richiesti o necessari (a) esulino dall’ambito della descrizione del servizio applicabile; oppure (b) rientrino nell’ambito ma, nel loro complesso, superino il livello base di attività ragionevolmente incluso nel canone di abbonamento. Tra gli esempi figurano (a titolo esemplificativo): volumi insolitamente elevati di richieste da parte degli interessati; incidenti di emergenza prolungati o ripetuti; indagini normative o attività di rimedio di lunga durata; ricostruzione di documentazione o di architetture complesse; programmi di formazione, abilitazione o garanzia su larga scala. Qualora siano richiesti servizi aggiuntivi idonei, verrà aperta un’attività e il Cliente ne sarà informato. Prima dell’inizio del lavoro fatturabile è necessaria l’approvazione dell’attività da parte del Cliente. Le attività sono a costo fisso o a tempo indeterminato e possono essere chiuse su richiesta del Cliente.
5.6 Tariffe orarie e listino prezzi. I servizi aggiuntivi, i lavori ad hoc e le ore eccedenti vengono fatturati alle tariffe di GDPRLocal in vigore in quel momento, come indicato nel listino prezzi applicabile. Il listino prezzi costituisce parte integrante del presente Contratto ed è incorporato per riferimento. GDPRLocal può aggiornare il listino prezzi previa comunicazione scritta con un preavviso di almeno trenta (30) giorni; le tariffe aggiornate si applicano solo in modo prospettico.
5.7 Approvazione e autorizzazione. La conferma via e-mail da parte di un referente autorizzato del Cliente costituisce un’approvazione valida per i servizi aggiuntivi fatturabili. Qualora un intervento di emergenza o urgente sia stato preventivamente approvato e successivamente ritenuto fatturabile, GDPRLocal garantirà una ragionevole trasparenza in merito alla base di calcolo degli addebiti.
5.8 Trasparenza e buona fede. GDPRLocal agirà in modo ragionevole e in buona fede nel determinare l’eventuale applicazione di costi aggiuntivi. Il Cliente si impegna ad agire in modo ragionevole e in buona fede nel richiedere i servizi, nel rispondere alle richieste di informazioni e nel collaborare tempestivamente con GDPRLocal.
5.9 Mancata collaborazione. Qualora il Cliente non risponda o non fornisca le informazioni ragionevolmente necessarie per l’erogazione dei servizi, GDPRLocal potrà determinare l’ambito, le priorità e la sequenza dei servizi da eseguire durante il periodo di servizio in questione, avvalendosi del proprio ragionevole giudizio professionale. Qualsiasi servizio eseguito da GDPRLocal in tali circostanze sarà considerato debitamente eseguito e fornito, e i corrispettivi relativi a tale periodo rimarranno dovuti per intero e non saranno rimborsabili.
6.1 Disposizioni generali. Il Cliente è responsabile di: (a) garantire l’accuratezza e la completezza delle informazioni fornite a GDPRLocal; (b) le decisioni prese e le azioni intraprese sulla base dei consigli forniti; e (c) l’attuazione delle misure operative, tecniche e organizzative necessarie per la conformità. GDPRLocal non è responsabile di ritardi, malfunzionamenti o casi di non conformità causati da informazioni inesatte, mancata collaborazione o mancata attuazione delle raccomandazioni.
6.2 Referente del Cliente. Il Cliente dovrà designare un referente specifico (il “Referente del Cliente”) incaricato di impartire istruzioni a GDPRLocal ai sensi del presente Contratto e di qualsiasi Allegato ai Servizi in vigore. I dati del Referente del Cliente vengono registrati nel profilo dell’account del Cliente al momento della registrazione e possono essere aggiornati dal Cliente in qualsiasi momento tramite il portale GDPRLocal o mediante comunicazione scritta a GDPRLocal.
6.3 Istruzioni conformi alla legge. Qualora, secondo il ragionevole giudizio di GDPRLocal, le istruzioni del Cliente dovessero richiedere a GDPRLocal (o a qualsiasi affiliato incaricato di fornire un Servizio) di agire in violazione della normativa applicabile o in modo sproporzionato rispetto alla portata del Servizio in questione, GDPRLocal potrà rifiutare tali istruzioni e ne darà tempestiva comunicazione al Cliente.
6.4 Sicurezza dell’account e verifica dell’identità. Ogni singolo utente che accede alla piattaforma GDPRLocal per conto del Cliente è responsabile della salvaguardia delle proprie credenziali di accesso e delle attività svolte tramite il proprio account. Il Cliente dovrà garantire che i propri utenti non condividano le credenziali e dovrà provvedere affinché qualsiasi sospetto di accesso non autorizzato venga tempestivamente segnalato a GDPRLocal. GDPRLocal potrà verificare in qualsiasi momento l’identità di qualsiasi utente o la sua affiliazione al Cliente.
6.5 Restrizioni d’uso. Il Cliente non dovrà, e dovrà garantire che i propri utenti non utilizzino, la piattaforma GDPRLocal, il portale o il sito web per: (a) violare qualsiasi legge, regolamento o obbligo contrattuale applicabile; (b) spacciarsi per un’altra persona o dichiarare falsamente di essere affiliato a un’organizzazione; (c) effettuare lo scraping, la raccolta o l’estrazione di dati con mezzi automatizzati senza il previo consenso scritto di GDPRLocal; (d) effettuare il reverse engineering, decompilare o tentare di ricavare il codice sorgente di qualsiasi parte della piattaforma o del software di GDPRLocal; (e) introdurre malware, virus o qualsiasi codice progettato per interrompere, danneggiare o ottenere accesso non autorizzato ai sistemi di GDPRLocal; (f) sondare, scansionare o testare la vulnerabilità dei sistemi di GDPRLocal, né violare o eludere alcuna misura di sicurezza o di autenticazione; (g) inviare spam, messaggi di phishing o altre comunicazioni non richieste tramite i sistemi di GDPRLocal; (h) molestare, abusare o minacciare altri utenti o il personale di GDPRLocal; (i) caricare, trasmettere o distribuire qualsiasi contenuto illegale, lesivo, diffamatorio, osceno o comunque discutibile; (j) utilizzare la piattaforma per competere con GDPRLocal o per creare un servizio sostanzialmente simile; (k) rivendere, concedere in sublicenza o sfruttare commercialmente l’accesso, salvo quanto espressamente consentito dal presente Accordo; oppure (l) interferire con il corretto funzionamento della piattaforma, anche sovraccaricando o inondando l’infrastruttura di GDPRLocal. GDPRLocal può indagare su presunte violazioni e collaborare con le forze dell’ordine.
Ciascuna parte manterrà riservate tutte le informazioni non di dominio pubblico ricevute dall’altra parte che siano contrassegnate come riservate o che si possa ragionevolmente ritenere riservate (“Informazioni riservate”). Le Informazioni riservate potranno essere utilizzate esclusivamente per adempiere agli obblighi o esercitare i diritti previsti dal presente Contratto.
Una parte può divulgare Informazioni riservate qualora ciò sia richiesto dalla legge o dai regolamenti, previa comunicazione ove ciò sia consentito dalla legge.
Qualora GDPRLocal (o qualsiasi affiliato incaricato di fornire un Servizio) sia designato per ricoprire un ruolo previsto dalla legge (tra cui quello di responsabile della protezione dei dati o di rappresentante ai sensi dell’articolo 27 del GDPR o dell’articolo 14 della FADP svizzera), si applicano ulteriori obblighi di riservatezza e di segreto professionale, come stabilito nel relativo Allegato al Contratto di Servizio.
Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a materiali, modelli, metodologie, documentazione, strumenti, know-how e piattaforme di GDPRLocal rimangono di proprietà di GDPRLocal. Al Cliente viene concessa una licenza non esclusiva e non trasferibile per l’utilizzo dei risultati forniti nell’ambito dei Servizi esclusivamente ai fini della conformità interna del Cliente.
GDPRLocal offre assistenza in materia di conformità e servizi di consulenza, ma non fornisce consulenza legale né rappresentanza legale. GDPRLocal non garantisce esiti normativi, l’assenza di provvedimenti coercitivi né la piena conformità.
Il portale GDPRLocal viene fornito “così com’è”. GDPRLocal si impegna a mantenere il portale disponibile, ma non garantisce un accesso ininterrotto e può sospendere, ritirare o modificare qualsiasi parte del portale senza preavviso. Ciò non pregiudica eventuali impegni specifici relativi al livello di servizio stabiliti in un Allegato sui servizi.
Nessuna disposizione del presente Contratto limita o esclude la responsabilità per morte o lesioni personali causate da negligenza, frode o dichiarazione fraudolenta, né qualsiasi responsabilità che non possa essere limitata per legge. Fatto salvo quanto sopra, la responsabilità complessiva di GDPRLocal è limitata ai corrispettivi pagati dal Cliente nei dodici (12) mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla richiesta di risarcimento. GDPRLocal non sarà responsabile per eventuali perdite indirette o consequenziali.
La presente clausola stabilisce le condizioni di base. I Servizi specifici (compresi i Servizi di rappresentanza di cui all’articolo 27 e i Servizi del Responsabile della protezione dei dati) prevedono ulteriori disposizioni in materia di responsabilità e indennizzo nell’Allegato ai servizi pertinente, che integrano la presente clausola.
Ciascuna parte indennizzerà l’altra per eventuali rivendicazioni di terzi derivanti dalla violazione del presente Contratto o della normativa applicabile. Le disposizioni specifiche in materia di indennizzo applicabili a determinati Servizi sono riportate nel relativo Allegato ai Servizi e si estendono, ove applicabile, alle affiliate di GDPRLocal incaricate di fornire il Servizio in questione.
12.1 Sospensione. GDPRLocal può sospendere i Servizi previa comunicazione scritta qualora i canoni non contestati rimangano insoluti per più di quattordici (14) giorni dalla data di scadenza.
12.2 Risoluzione per giusta causa. Ciascuna delle parti può risolvere il presente Contratto o qualsiasi Allegato relativo ai Servizi con effetto immediato in caso di violazione sostanziale (con un termine di 30 giorni per porre rimedio, qualora la violazione sia sanabile), insolvenza o cessazione dell’attività. GDPRLocal può inoltre procedere alla risoluzione immediata qualora la prosecuzione della fornitura dei Servizi comporti un rischio legale o normativo sostanziale.
12.3 Risoluzione per motivi di convenienza. Ciascuna delle parti può risolvere il presente Contratto o qualsiasi Allegato di servizio individuale per motivi di convenienza, previa comunicazione scritta con un preavviso non inferiore a trenta (30) giorni; tuttavia, la risoluzione per motivi di convenienza non è consentita durante il periodo minimo iniziale di qualsiasi Servizio, e prevalgono i periodi di preavviso più lunghi previsti in qualsiasi Allegato di servizio.
12.4 Diritti di dimissioni specifici per il servizio. Qualora GDPRLocal (o una sua affiliata) sia incaricata di svolgere un ruolo previsto dalla legge, potrebbero applicarsi ulteriori diritti di dimissioni immediate, come stabilito nell’Allegato relativo al servizio.
12.5 Accesso dell’utente. GDPRLocal può sospendere o interrompere l’accesso di un singolo utente al portale GDPRLocal, con o senza preavviso, qualora: (a) l’utente violi il presente Accordo o qualsiasi altro accordo con GDPRLocal; (b) GDPRLocal sospetti ragionevolmente attività fraudolente, abusive o illecite; (c) GDPRLocal sia tenuta a farlo per legge, per disposizione di un’autorità di regolamentazione o per ordine del tribunale; oppure (d) l’accesso dell’utente non sia più necessario (anche nel caso in cui l’utente cessi di essere associato al Cliente). La sospensione o la cessazione dell’accesso di un singolo utente costituisce un’azione operativa distinta che, di per sé, non incide sul presente Contratto né su alcun Allegato ai Servizi e non pregiudica i diritti o gli obblighi sorti prima di tale evento.
In caso di risoluzione: tutti i canoni non ancora pagati diventano immediatamente esigibili; le licenze concesse continuano ad avere validità per uso interno ai fini della conformità (fatte salve le eccezioni relative all’uso improprio); i dati personali vengono trattati in conformità con l’Accordo sul trattamento dei dati; si applicano inoltre le conseguenze specifiche della risoluzione relative al servizio, come stabilito nell’Allegato al servizio pertinente.
Nessuna delle parti sarà responsabile per inadempienze o ritardi causati da eventi che esulano dal suo ragionevole controllo.
GDPRLocal può cedere il presente Contratto a una società affiliata o a un successore nell'ambito di una riorganizzazione societaria, fusione, acquisizione o cessione di beni. GDPRLocal può avvalersi di società affiliate o subappaltatori per la fornitura dei Servizi e rimane responsabile delle loro prestazioni.
Le comunicazioni devono essere effettuate per iscritto e possono essere inviate via e-mail agli indirizzi comunicati più di recente dalle parti.
Il presente Accordo costituisce l'accordo completo tra le parti e sostituisce tutte le discussioni o gli accordi precedenti relativi all'oggetto dello stesso.
Il presente Contratto è regolato dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles, e i tribunali dell'Inghilterra e del Galles hanno giurisdizione esclusiva.