Rialaíonn an Comhaontú Seirbhíse Máistir Áitiúil GDPR agus na Téarmaí breise atá anseo ár dtáirgí, ár seirbhísí agus ár gcaidrimh le custaiméirí.
Níl aon cheanglais ann chun seirbhísí a cheannach. Níl cárta creidmheasa ag teastáil le clárú, agus nuair a bheidh tú cláraithe is féidir seirbhísí a cheannach agus a ghníomhachtú ag am ar bith.
Tá an Sceideal seo mar chuid den Mháistir-Chomhaontú Seirbhísí (“An Comhaontú”) idir an Custaiméir agus GDPRLocal Ltd (“GDPRLocal”). Leagtar amach ann raon feidhme sheirbhísí Ionadaí na Ríochta Aontaithe faoi Airteagal 27 atá le seachadadh ag GDPRLocal (an “Ionadaí Ceaptha”). Tá an bhrí chéanna leis na téarmaí a úsáidtear sa Sceideal seo agus atá sa Mháistir-Chomhaontú Seirbhísí nó sna Rialacháin Infheidhme.
1. Raon Feidhme na Seirbhísí
1.1 Ainmniú. Le héifeacht ón Dáta Tosaigh Seirbhíse, ceapann an Custaiméir an tIonadaí Ceaptha chun gníomhú mar ionadaí dó sa Ríocht Aontaithe de bhun Airteagal 27 de na Rialacháin Infheidhme. Is é an Sceideal seo an sainordú i scríbhinn a cheanglaítear faoi Airteagal 27(1) de GDPR na Ríochta Aontaithe. Glacann an tIonadaí Ceaptha leis an gceapachán seo agus aontaíonn sé/sí na seirbhísí Ionadaí a thuairiscítear sa Sceideal seo a dhéanamh i gcomhréir le hAirteagal 27 de na Rialacháin Infheidhme. Ní thugann an sainordú údarás chun cinntí substainteacha a dhéanamh thar ceann an Chustaiméara maidir le gníomhaíochtaí próiseála, chun an Custaiméir a cheangal le haon ghealltanas comhlíontachta, ná chun gníomhú mar ionadaí dlíthiúil in imeachtaí dlíthíochta nó forfheidhmithe.
1.2 Airteagal 27 Dualgais Ionadaí. De réir Airteagal 27 de na Rialacháin Infheidhme, déanfaidh GDPRLocal (tríd an Ionadaí Ceaptha):
2. Leibhéil Seirbhíse agus Seachadtaí
2.1 Seachadadh Seirbhíse. Gníomhóidh GDPRLocal ar threoracha ón Teagmhálaí Custaiméara a shainaithnítear i bpróifíl chuntais an Chustaiméara, nó ó aon duine eile a bhfuil údarú sainráite tugtha dó ag an gCustaiméir i scríbhinn.
2.2 Comhairle agus tuairisciú. I gcás ina bhfaigheann GDPRLocal cumarsáid ó Údarás Maoirseachta nó Ábhar Sonraí ina n-éilítear freagra laistigh de spriocdháta sainithe, cuirfidh GDPRLocal an Teagmhálaí Custaiméara ar an eolas láithreach agus sonróidh sé an spriocdháta freagartha. Mura soláthraíonn an Custaiméir treoracha in am, féadfaidh GDPRLocal (a) freagra a thabhairt le admháil choinneála, nó (b) fógra a thabhairt don Údarás Maoirseachta nó don Ábhar Sonraí go bhfuil an t-ábhar á chur ar aghaidh chuig an gCustaiméir. Aithníonn an Custaiméir nach féidir GDPRLocal a chur faoi fhreagracht as spriocdhátaí caillte de bharr mainneachtain an Chustaiméara treoracha a sholáthar go tráthúil.
3. Oibleagáidí an Chustaiméara
Chomh maith leis na hoibleagáidí a leagtar amach in MSA §6, déanfaidh an Custaiméir:
3.1 an fhaisnéis, na doiciméid agus an comhoibriú sin a sholáthar do GDPRLocal is gá go réasúnta chun na Seirbhísí a chomhlíonadh, lena n-áirítear: sonraí cruinne eintiteas dlíthiúil nó eintitis dhlíthiúla an Chustaiméara atá cumhdaithe ag an gceapachán; sonraí faoi na gníomhaíochtaí próiseála laistigh de raon feidhme an cheapacháin ábhartha; agus cóip de na Taifid de Ghníomhaíochtaí Próiseála;
3.2 freagairt go pras do gach cumarsáid a chuireann GDPRLocal ar aghaidh agus treoracha, faisnéis agus cinntí is gá chun déileáil leis an gcumarsáid sin a sholáthar go tráthúil;
3.3 fógra a thabhairt do GDPRLocal láithreach faoi: (a) aon sárú sonraí amhrasta nó iarbhír; (b) aon athrú ar ghníomhaíochtaí próiseála an Chustaiméara a mbíonn tionchar ábhartha aige ar raon feidhme nó ar chineál cheapadh ionadaí; (c) aon chumarsáid dhíreach a fhaigheann an Custaiméir ó Údarás Maoirseachta; (d) aon imeachtaí dlíthíochta nó rialála a thionscnaítear i gcoinne an Chustaiméara a bhaineann lena phróiseáil ar shonraí pearsanta ábhar sonraí sa Ríocht Aontaithe; agus (e) aon iarratas ó ábhar sonraí a bhaineann le cearta faoi GDPR na Ríochta Aontaithe;
3.4 sonraí teagmhála Ionadaí na Ríochta Aontaithe a fhoilsiú agus iad a chur in iúl don Údarás Maoirseachta mar a cheanglaítear le GDPR na Ríochta Aontaithe, ag baint úsáide as na sonraí teagmhála don Ionadaí Ceaptha atá leagtha amach san Aguisín a ghabhann leis an Sceideal seo, agus a chinntiú go léirítear na sonraí teagmhála sin go cruinn i ngach fógra príobháideachta de chuid an Chustaiméara, i mbeartais phríobháideachta an tsuímh ghréasáin, agus i gcumarsáid le hábhair sonraí mar a cheanglaítear le hAirteagail 13 agus 14 de GDPR na Ríochta Aontaithe;
3.5 coinníonn siad freagracht iomlán as cruinneas, iomláine agus reathacht an ROPA. Tá oibleagáid an Ionadaí Ceaptha faoi Airteagal 30(4) GDPR na Ríochta Aontaithe ag brath ar ROPA cruinn a sholáthar ag an gCustaiméir;
3.6 gan aon ghníomh a dhéanamh a (a) chuirfeadh GDPRLocal nó an tIonadaí Ceaptha i mbaol imeachtaí forfheidhmiúcháin nó smachtbhannaí rialála seachas mar thoradh dosheachanta ar ról an Ionadaí Ceaptha; (b) a cheangal ar GDPRLocal nó ar an Ionadaí Ceaptha aon ionadaíocht mhíchruinn a dhéanamh d’Údarás Maoirseachta; nó (c) a chur faoi deara go ngníomhóidh GDPRLocal nó an tIonadaí Ceaptha i sárú ar na Rialacháin Infheidhme.
4. Seirbhísí Lasmuigh den Raon Feidhme
4.1 Mura rud é go gcomhaontaítear go sainráite le linn gníomhachtaithe, ní áireofar leis na Seirbhísí comhairle shubstaintiúil ná seirbhísí comhlíontachta GDPR (atá cumhdaithe faoi Sceidil Seirbhíse ar leithligh más infheidhme) ná soláthar comhairle dlí ná ionadaíochta dlí. I gcás ina bhfuil comhairle dlí ag teastáil, ba chóir don Chustaiméir comhairle dlí neamhspleách a lorg.
4.2 GDPRLocal ná an tIonadaí Ceaptha ní ghlacfaidh siad freagracht bhainistíochta ná údarás cinnteoireachta oibríochtúla.
4.3 Is ról comhairleach agus maoirseachta é ról an Ionadaí Ceaptha i ndáil le hiarratais ar chearta ábhair sonraí; is í an Chustaiméir amháin atá freagrach as láimhseáil oibríochtúil DSARanna.
4.4 Féadfar aon seirbhísí lasmuigh den ról ionadaíoch reachtúil faoi Airteagal 27 a iarraidh mar sheirbhísí agus Tascanna breise inbhilleáilte i gcomhréir leis an bPríomh-Chomhaontú Seirbhísí.
5. Dliteanas agus Slánaíocht (Forlíonadh sonrach don tseirbhís ar MSA §10 / §11)
5.1 Creat um Admháil Dliteanais. Admhaíonn na páirtithe:
5.2 Teorainn Dliteanais (seirbhís-shonrach).
5.2.1 Faoi réir chlásal 5.5, ní rachaidh dliteanas comhiomlán ceachtar páirtí faoin Sceideal seo thar na táillí iomlána a íocadh nó iníoctha ag an gCustaiméir i leith na Seirbhíse Ionadaí RA faoi Airteagal 27 sa tréimhse dhá mhí dhéag (12) díreach roimh an teagmhas as a dtagann an t-éileamh.
5.2.2 Ní bheidh ceachtar páirtí faoi dhliteanas as caillteanas indíreach, iarmhartach, speisialta ná pionósach.
5.2.3 Ní bheidh aon dliteanas ar GDPRLocal ná ar an Ionadaí Ceaptha as: fíneálacha nó smachtbhannaí GDPR a fhorchuirtear ar an gCustaiméir; caillteanas a eascraíonn as mainneachtain an Chustaiméara cloí leis na Rialacháin Infheidhme nó ROPA nó treoracha cruinne/tráthúla a sholáthar; iarmhairt mainneachtana fógraí príobháideachta a nuashonrú le sonraí teagmhála cearta; caillteanas is inchurtha i leith mainneachtain an Chustaiméara fógra a thabhairt faoi imeacht ábhartha de réir clásal 3; caillteanas a eascraíonn as cumarsáid a sheoladh ar aghaidh de mheon macánta ag GDPRLocal i gcás nár fhreagair an Custaiméir go leordhóthanach.
5.3 Slánaíocht Chustaiméara. Déanfaidh an Custaiméir GDPRLocal, an tIonadaí Ceaptha, agus a gcomhlachtaí, oifigigh, fostaithe agus gníomhairí faoi seach (gach duine acu “Duine Slánaithe”) a shlánú, a chosaint agus a choinneáil neamhdhíobhálach i gcoinne caillteanas (lena n-áirítear costais dlí réasúnacha ar bhonn lán-shlánaíochta) a eascraíonn as: imeachtaí forfheidhmiúcháin; éilimh Ábhar Sonraí a bhaineann le próiseáil an Chustaiméara; mainneachtain an Chustaiméara oibleagáidí clásal 3 a chomhlíonadh; mainneachtain ROPA cruinn a sholáthar; agus costais a bhaineann le freagairt d’Imeachtaí Forfheidhmiúcháin nó d’fhiosrúcháin ón Údarás Maoirseachta thar ceann an Chustaiméara.
5.4 Nós imeachta cosanta. Ar fhógra faoi aon éileamh a d’fhéadfadh a bheith incháilithe: cuireann GDPRLocal an Custaiméir ar an eolas láithreach; glacann an Custaiméir leis an gcosaint ar a chostas féin (féadfaidh an Duine Slánaithe páirt a ghlacadh ar chostas an Chustaiméara; níl aon socraíocht atá contrártha don Duine Slánaithe gan toiliú); comhoibríonn an Duine Slánaithe go réasúnta; mura nglactar leis laistigh de 15 Lá Gnó, féadfaidh GDPRLocal glacadh leis an iompar ar chostas an Chustaiméara.
5.5 Eisiaimh ó Theorainn. Ní bhaineann an teorainn dliteanais i gclásal 5.2 le: oibleagáidí cúitimh an Chustaiméara faoi chlásal 5.3; dliteanas as bás nó díobháil phearsanta de dheasca faillí; calaois nó mífhaisnéis chalaoiseach; aon dliteanas eile nach féidir a theorannú le Rialacháin Infheidhme.
5.6 Árachas Slánaíochta Gairmiúla. Coinneoidh GDPRLocal árachas slánaíochta gairmiúla ar feadh na téarma arb ionann é agus £1,000,000 in aghaidh an éilimh agus san iomlán in aghaidh na bliana polasaí. Tá fianaise ar fáil ar iarratas réasúnta i scríbhinn.
6. Téarma agus Foirceannadh (Sonrach don tSeirbhís)
6.1 Téarma. Tosaíonn an Sceideal seo ar Dháta Tosaigh na Seirbhíse agus leanann sé ar aghaidh ar feadh téarma tosaigh dhá mhí dhéag (12) (“Téarma Tosaigh”), mura gcuirtear deireadh leis níos luaithe de réir an chlásail 6 seo nó MSA §12. Athnuaitear é go huathoibríoch ar feadh Téarmaí Athnuachana dhá mhí dhéag as a chéile mura dtugtar fógra neamh-athnuachana nócha (90) lá ar a laghad roimh dheireadh na téarma reatha ag an am.
6.2 Foirceannadh ar mhaithe le hÁise. D'ainneoin MSA §12.3, féadfaidh ceachtar páirtí an Sceideal seo a fhoirceannadh le fógra scríofa nach lú ná nócha (90) lá roimh ré, nach féidir a fheidhmiú ach amháin tar éis don Téarma Tosaigh dul in éag. Léiríonn an fógra 90 lá leas dlisteanach GDPRLocal i leanúnachas agus riachtanas an Chustaiméara ionadaí athsholáthair Airteagal 27 a aithint chun sárú Airteagal 27 GDPR na Ríochta Aontaithe a sheachaint.
6.3 Ceart Breise chun Foirceannadh. Féadfaidh GDPRLocal foirceannadh láithreach a dhéanamh ina theannta sin má (a) sholáthraíonn an Custaiméir faisnéis ROPA atá míchruinn go hábhartha sa chaoi is go mbeadh mífhaisnéis d’Údaráis Mhaoirseachta i gceist le comhlíonadh; nó (b) go mbeadh gníomh neamhdhleathach ag teastáil de réir threoracha an Chustaiméara nó go mbeadh GDPRLocal nó an tIonadaí Ceaptha nochta do dhliteanas díréireach.
6.4 Ceart Éirí As i gCásanna Forfheidhmiúcháin. Bunaíonn cleachtas caighdeánach an mhargaidh d’ionadaithe Airteagal 27 ceart sonrach éirí as i gcás ina scoireann an Custaiméir de chomhoibriú le linn Imeachtaí Forfheidhmiúcháin. Féadfaidh GDPRLocal éirí as le héifeacht láithreach má:
Ní sárú é éirí as láithreach i gcúinsí den sórt sin. Glacann an Custaiméir freagracht iomlán as aon iarmhairt rialála a bhaineann le bearna clúdaigh.
6.5 Iarmhairtí an Fhoirceanta. Laistigh de 5 Lá Gnó: Scoireann GDPRLocal de bheith ina ionadaí don Chustaiméir agus cuireann sé na hÚdaráis Mhaoirseachta ábhartha ar an eolas i gcás inar gá sin le dlí náisiúnta; nuashonraíonn an Custaiméir gach fógra príobháideachta chun sonraí an Ionadaí Ceaptha a bhaint. Laistigh de 15 Lá Gnó: Seachadann GDPRLocal cóip den log cumarsáide ROPA +. Aon Imeachtaí Forfheidhmithe atá ar feitheamh a láimhseáiltear de réir na socruithe idirthréimhseacha (nó, mura ndéantar amhlaidh laistigh de 10 Lá Gnó, féadfaidh GDPRLocal fógra a thabhairt don Údarás Maoirseachta ábhartha faoin bhfoirceannadh agus é a threorú chuig an gCustaiméir). Íocann an Custaiméir táillí agus costais gan íoc. Leanann Clásail 5 agus 6.5 de bheith i bhfeidhm tar éis foirceanta.
6.6 Fógra Rialála. Glacann an Custaiméir freagracht iomlán as ionadaí athsholáthair faoi Airteagal 27 a cheapadh roimh nó díreach tar éis foirceannadh chun sárú ar Airteagal 27 den RA GDPR a sheachaint. Comhoibreoidh GDPRLocal mar chúirtéis le haon ionadaí ag a rátaí caighdeánacha reatha ag an am.
___________________________________________________
Tá an Ráiteas Oibre (“SOW”) seo curtha i gceangal leis an Sceideal seo agus is cuid de é, atá ina chuid den Mháistir-Chomhaontú Seirbhísí idir an Custaiméir agus GDPRLocal Ltd. Tá an bhrí chéanna ag téarmaí i litreacha móra agus atá sa Sceideal nó sa Chomhaontú.
Gineann agus taifeadann GDPRLocal an SOW tráth ghníomhachtaithe na Seirbhíse (cibé acu tríd an ardán GDPRLocal nó trí dheimhniú i scríbhinn) agus gabhann sé raon feidhme saincheaptha, táillí agus paraiméadair oibríochtúla na rannpháirtíochta seo. Déantar céannacht an chustaiméara a líonadh go huathoibríoch ó phróifíl chuntais an Chustaiméara agus ní athghabhtar anseo í.
1. Sonraí an Chustaiméara
| Ainm na Cuideachta | Ainm na Cuideachta |
| Ainm Teagmhála | [Ainm Teagmhála] |
| Ríomhphost Teagmhála | [Ríomhphost Teagmhála] |
| Uimhir Theagmhála | [Uimhir Theagmhála] |
2. Dáta agus Téarma Éifeachtach
3. Raon Feidhme na Seirbhíse
4. Táillí Seirbhíse
5. Pearsanra Ainmnithe
| Eintiteas Ionadaíoch Ceaptha | GDPRLocal Teo |
| Seoladh cláraithe | An Chéad Urlár, An tSeomra Tosaigh, 27-29 Sráid Thuaidh, Brighton, Sasana, BN1 1EB, Ríocht Aontaithe |
| Ríomhphost | teagmhá[email protected] |
| Teil | +44 1772 217 800 |
6. Focal an Fhógra Príobháideachais
Foilseoidh an Custaiméir, ina fhógraí príobháideachta, ina bheartais phríobháideachta gréasáin, agus in aon chumarsáid eile a cheanglaítear le hAirteagail 13 agus 14 den RA GDPR, an fhoclaíocht seo a leanas (nó a choibhéis a thugann an fhaisnéis chéanna):
" Is é GDPRLocal Ltd, 1st Floor Front Suite, 27-29 North Street, Brighton, Sasana, BN1 1EB ár nIonadaí sa Ríocht Aontaithe faoi Airteagal 27 den RA GDPR. Gréasán: https://gdprlocal.com . Féadfaidh ábhair sonraí agus údaráis mhaoirseachta sa Ríocht Aontaithe teagmháil a dhéanamh lenár nIonadaí sa Ríocht Aontaithe ag [email protected] nó +44 1772 217 800. "
Déanfaidh an Custaiméir na fógraí sin a nuashonrú go pras tar éis fógra i scríbhinn a fháil ó GDPRLocal faoi aon athrú ar na sonraí teagmhála sin.
7. Seirbhísí agus Seachadtaí Ionadaíocha na Ríochta Aontaithe
| Seirbhís | Seirbhísí san áireamh | Amlíne |
| Ceapachán & Ionadaíocht | Ainmniú foirmiúil mar Ionadaí na Ríochta Aontaithe faoi Airteagal 27 den GDPR sa Ríocht Aontaithe le haghaidh gníomhaíochtaí próiseála a thagann faoi Airteagal 3(2) den GDPR sa Ríocht Aontaithe; sainordú ionadaíochta údaraithe; cuimsiú san fhógra príobháideachta | Aonuaire (ar bordáil) |
| Pointe Teagmhála Rialála | Glacadh agus cur ar aghaidh cumarsáidí ón Údarás Maoirseachta; tacaíocht chomhordúcháin le haghaidh freagraí | Ag seoladh ar aghaidh laistigh de 1–3 lá gnó |
| Feidhm Teagmhála Ábhar Sonraí | Glacadh agus cur ar aghaidh iarratais ó ábhair shonraí (DSARanna); logáil i gcás inarb infheidhme | Ag seoladh ar aghaidh laistigh de 1–3 lá gnó |
| Taifid Gníomhaíochtaí Próiseála (ROPA) | Rochtain a choinneáil ar thaifid Airteagal 30 le haghaidh cigireachta rialála; stóráil/rochtain shlán; soláthar d’údaráis ar iarratas | Ar siúl / ar iarratas |
| Tacaíocht Chomhair Rialála | Comhordú cumarsáide le linn fiosrúchán nó imscrúduithe; rianú malartuithe rialála | De réir mar is gá |
| Láimhseáil & Ardú Cumarsáide | Ardú tráthúil cumarsáide rialála nó ardriosca; tosaíocht a thabhairt do chúrsaí práinneacha | De réir mar is gá |
| Comhéadan Comhlíontachta | Treoir ardleibhéil a bhaineann le hoibleagáidí Airteagal 27; fógraí faoi fhorbairtí rialála ábhartha; treoir phraiticiúil (comhairle neamhdhlíthiúil) | De réir mar is gá |
8. Athbhreithniú ar Sheirbhísí
Féadfar an Treoir Oibre seo a athbhreithniú agus a nuashonrú trí chomhaontú i scríbhinn idir na páirtithe nuair is gá chun athruithe ábhartha ar ghníomhaíochtaí próiseála an Chustaiméara, ar riachtanais seirbhíse nó ar thosaíochtaí comhlíontachta a léiriú. Déanfar aon nuashonrú den sórt sin a thaifeadadh mar Treoir Oibre athbhreithnithe a bhaineann le cuntas an Chustaiméara.
9. Glacadh
Meastar go nglacann an Custaiméir leis an SOW seo tráth ghníomhachtaithe na Seirbhíse (cibé acu trí ghníomhachtú sa tairseach nó trí dhearbhú i scríbhinn arna ghlacadh ag GDPRLocal). Níl aon síniú fisiciúil ag teastáil.